Privacy Policy (Kebijakan Privasi)

Terakhir diperbarui: 20 Juli 2026

Selamat datang di Jayamix Malang. Privasi Anda merupakan hal yang penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat mengakses jayamixmalang.id.

Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi berikut.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, antara lain:

Nama lengkap
Nomor telepon
Alamat email
Nama perusahaan (jika ada)
Lokasi proyek
Jenis kebutuhan beton atau layanan
Isi pesan melalui formulir kontak, WhatsApp, email, atau media komunikasi lainnya.

Selain itu, sistem kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis seperti:

Alamat IP
Jenis browser
Sistem operasi
Halaman yang dikunjungi
Waktu akses
Sumber kunjungan (referrer)
Data statistik penggunaan website

Informasi tersebut digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menanggapi pertanyaan dan permintaan penawaran.
Memproses konsultasi dan pemesanan produk.
Memberikan informasi mengenai produk dan layanan.
Menghubungi pelanggan terkait proses pemesanan.
Meningkatkan kualitas website dan layanan.
Melakukan analisis penggunaan website.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami hanya menggunakan informasi sesuai kebutuhan operasional dan layanan kepada pelanggan.

3. Cookies

Website ini dapat menggunakan Cookies untuk:

Mengingat preferensi pengunjung.
Meningkatkan pengalaman pengguna.
Menganalisis performa website.
Menyediakan konten yang lebih relevan.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak penggunaan Cookies. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.

4. Keamanan Data

Kami berupaya menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk mencegah:

Akses tanpa izin
Penyalahgunaan data
Perubahan data
Kehilangan data
Pengungkapan yang tidak sah

Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan di internet yang dapat menjamin perlindungan 100%.

5. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pelanggan kepada pihak lain.

Informasi hanya dapat dibagikan apabila:

Diperlukan untuk memenuhi permintaan layanan Anda.
Diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Diminta oleh aparat penegak hukum yang berwenang.
Diperlukan untuk melindungi hak dan keamanan kami maupun pengguna.

6. Tautan ke Website Pihak Ketiga

Website kami dapat memuat tautan menuju website lain sebagai referensi atau informasi tambahan.

Kami tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi website pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing website sebelum memberikan informasi pribadi.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

Meminta akses terhadap data pribadi Anda.
Memperbarui informasi yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami.

8. Penyimpanan Data

Informasi pelanggan hanya disimpan selama diperlukan untuk:

Menyediakan layanan.
Menyelesaikan transaksi.
Memenuhi kewajiban hukum.
Menjaga catatan administrasi yang diperlukan.

Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur yang berlaku.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan maupun peraturan yang berlaku.

Versi terbaru akan selalu dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi, silakan menghubungi:

Jayamix Malang

Website: https://jayamixmalang.id

Email: info@jayamixmalang.id

Telepon / WhatsApp: 0857-8529-9090

Persetujuan

Dengan mengakses dan menggunakan website Jayamix Malang, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan, Anda disarankan untuk tidak menggunakan website atau memberikan informasi pribadi melalui website ini.